Przejdź do głównej zawartości

Jak zmienić dane karty płatniczej

Dowiedz się, jak zaktualizować dane swojej karty płatniczej używanej do opłacania subskrypcji w Shopable.

Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jeśli Twoja karta wygasła lub chcesz płacić inną kartą, możesz łatwo zaktualizować dane płatności bez przerywania subskrypcji. Zmiana zajmie tylko kilka chwil i działa natychmiast.

Jak zmienić dane karty krok po kroku

  1. Otwórz ustawienia subskrypcji
    Kliknij ikonę profilu w lewym dolnym rogu ekranu, a następnie wybierz Zarządzaj subskrypcją.

  2. Przejdź do panelu zarządzania subskrypcją
    Zostaniesz przeniesiony do panelu, w którym możesz zobaczyć swoje aktualne plany i metody płatności.

  3. Znajdź dane swojej karty
    Pod informacjami o subskrypcji znajdziesz szczegóły dotyczące obecnie używanej karty płatniczej.

  4. Edytuj dane karty
    Kliknij ikonę ołówka (edycji), aby rozpocząć aktualizację danych płatności.

  5. Dodaj nową metodę płatności
    Wybierz opcję Dodaj metodę płatności, wprowadź dane nowej karty i kliknij Aktualizuj.

Twoja subskrypcja zostanie automatycznie przypisana do nowej karty, a przyszłe płatności będą pobierane właśnie z niej.

Najczęstsze problemy

Nie widzę opcji „Zarządzaj subskrypcją”.
Upewnij się, że korzystasz z konta z aktywną subskrypcją — opcja jest widoczna tylko dla takich użytkowników.

Nie mogę zapisać nowej karty.
Sprawdź, czy dane karty są poprawne i czy karta jest aktywna (np. nie wygasła).

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?