W Shopable priorytetem jest bezpieczeństwo transakcji oraz wygoda Twoich klientów. Dlatego jako głównego operatora płatności wybraliśmy Stripe – międzynarodową platformę, która obsługuje miliony firm na całym świecie.
Dzięki tej integracji Twoi klienci mogą korzystać z szerokiego wachlarza metod płatności, w tym:
Karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express)
Portfele cyfrowe (Apple Pay, Google Pay)
BLIK i szybkie przelewy (w zależności od lokalizacji klienta)
Lokalne metody płatności (np. iDEAL, Bancontact)
Przygotowanie do konfiguracji
Proces aktywacji płatności odbywa się w większości po stronie Stripe. Zanim zaczniesz, przygotuj dane, które będą wymagane do weryfikacji Twojej tożsamości i firmy:
Wskazówka: Aby przyspieszyć proces, miej pod ręką numer NIP firmy, numer rachunku bankowego (IBAN), na który mają trafiać wypłaty, oraz dokument tożsamości osoby reprezentującej firmę.
Podłączanie konta Stripe
Integracja jest w pełni zautomatyzowana. Aby połączyć sklep z operatorem płatności:
Zaloguj się do swojego panelu Shopable.
Przejdź do sekcji Ustawienia, a następnie wybierz Bramki płatności.
Kliknij przycisk Skonfiguruj.
Zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę formularza rejestracyjnego Stripe.
Konfiguracja po stronie operatora
Formularz Stripe poprowadzi Cię przez proces weryfikacji. Jest to standardowa procedura wymagana przez przepisy finansowe (KYC/AML), mająca na celu zapewnienie bezpieczeństwa Tobie i Twoim klientom.
Podczas wypełniania formularza zostaniesz poproszony o:
Dane kontaktowe: Adres e-mail i numer telefonu do weryfikacji dwuetapowej.
Informacje o firmie: Nazwa, adres, numer rejestrowy (NIP/REGON) oraz forma prawna.
Dane właściciela/reprezentanta: Imię, nazwisko, data urodzenia.
Szczegóły wypłat: Numer konta bankowego, na które Stripe będzie przelewać środki ze sprzedaży.
Informacje o działalności: Krótki opis tego, co sprzedajesz, oraz adres Twojego sklepu Shopable.
Po uzupełnieniu wszystkich pól i przesłaniu formularza zostaniesz automatycznie przekierowany z powrotem do panelu Shopable. Status integracji w zakładce Bramki płatności zmieni się na „Aktywny”.
Od tego momentu Twój sklep jest gotowy do przyjmowania bezpiecznych płatności.
Częste pytania
Dlaczego muszę podawać prywatne dane, takie jak PESEL czy skan dowodu? Stripe, jako licencjonowana instytucja finansowa, jest prawnie zobowiązany do weryfikacji tożsamości swoich użytkowników ("Know Your Customer"). Dane te są przesyłane bezpośrednio do Stripe i są chronione najwyższymi standardami szyfrowania. Shopable nie ma do nich dostępu.
Kiedy otrzymam pieniądze od klientów? Harmonogram wypłat zależy od ustawień Twojego konta w Stripe. Standardowo pierwsza wypłata może zająć do 7 dni (czas potrzebny na pełną weryfikację konta), a kolejne są realizowane w cyklu dziennym lub tygodniowym.